讲座封面

[课程意义]
 
    随着市场的日趋活跃，各类商务活动不断增加。在商务活动中，合乎礼仪的举止在很大程度上影响到商务活动的成败，这对职业人士的商务礼仪素质提出了较高的要求。那么，该从哪些方面提升自己的访客、接待、拜访礼仪素质呢？
 
    ☆本课程系统介绍了商务活动中的访客接待礼仪、访客应对礼仪、拜访客户礼仪等方面的内容，通过学习将帮助您全面掌握商业活动中的各类礼仪要求，快速提高礼仪水准，切实保证商务活动的顺利开展。
 
[课程目标]
 
    1.改善不佳的待客瑕疵
    2.了解各种不同形式的接待礼节
    3.增进与访客之间的商务往来
    4.增强访客对企业的信赖感与好印象
    5.掌握上班族应具备的基本访客接待拜访应对礼仪
 
[课程对象]
 
    ★企业中、基层管理者
    ★秘书、行政助理
    ★金融业营业人员
    ★百货服务业从业人员