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一、社交口才的基本原则 二、社交口才的语言技巧 赠人以言,重于珠玉; 伤人以言,甚于剑戟。 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。 如果一个人掌握了大量的说话技巧与方法,那么他就真正掌握了打动人心的利器。——日本推销之神原一平