前言
| 第一章 | 适用范围及质量手册的管理 |
| 第二章 | 引用文件 |
| 第三章 | 术语和定义 |
| 第四章 | 质量管理体系 |
4.2文件要求
第五章 管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责、权限与沟通
5.6管理评审
第六章 资源管理
6.1资源提供
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制
第八章 测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.3不合格品的控制
8.4数据分析
8.5改进
附录A 质量职能分配表
附录B 质量控制程序文件目录
附图 公司质量体系机构图
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