QS-9000 技术手册培训课程质量认证
第一章 内容
第二章 课程目的
第三章 FMEA概要介绍
第四章 设计FMEA质量认证
第五章 过程FMEA

课程目的
     理解FMEA在APQP中的作用；
     介绍FMEA的原因和目的、功用和结构；
     提供实际运用FMEA的技术指南；
     使学员在公司实施QS-9000中，会有效地运用           质量认证       
         FMEA；

FMEA概要介绍
FMEA是一组系统化的工作，其目的是：质量认证
发现、评价产品/过程中潜在的失效及后果；
找到能够避免或减少这些潜在失效的措施；
将以上过程文件化，作为过程控制计划的输入。质量认证

FMEA的发展历史：
FMEA起始于60年代航空航天工业项目。
1974年美海军用于舰艇装备的标准《舰艇装备的失效模式和后果分析实施程》，首先将它用于军事项目合约。
1970年晚期，汽车工业将FMEA作为在对其零件设计和生产制造的会审项目的一部分。
1980年初，产品事故责任的费用突升和不断的法庭起诉事件发生，使FMEA成为降低事故的不可或缺的重要工具。并由开始的500多家公司扩展到其供应商。质量认证
1993年包括美国三大汽车公司和美国质量管理协会在内的，美汽车工业行动集团组织采用、编制了FMEA参考手册。