第一章、何謂 SPC
第二章、統計工作流程
第三章、製程是什麼？
第四章、決定重要參數的方法(2/2)
第五章、實施SPC的效益(1/2)
第六章、實施SPC的效益(2/2)
第七章、SPC常用的統計工具
第八章、管制圖介紹
1.中央趨勢量(Measures of Central Tendency)
        ------描述一群數據中心位置的數值。
    2.分散度量(Measures of Variation)
        ------表現一群數據之散佈範圍，亦可以反應出中
                 央趨勢量的代表性大小。
     3.偏態(Skew)
        ------表現一分佈圖左右兩邊的協調程度。
    4. 峰態(Kurtosis)
        ------表現分佈圖之峽緩及尾巴之寛厚程度。
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