六西格玛管理法导论
为顾客创造价值         为员工创造机会                 为社会创造效益

六西格玛概述
六西格玛管理法导论
六西格玛管理的大背景
六西格玛管理法导论
企业机构面临的挑战

六西格玛管理法导论
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六西格玛管理法导论
     六西格玛即6σ，6 Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。它希望达到的目标：六西格玛，意味着每一百万个机会中只有3.4个错误或故障。