Motorola & 6σ
一個公司的產品品質是這家公司整個營運的結果，影響的因素很多，錯綜複雜。
Motorola公司用6σ品質標出其目標，使複雜的問題變的容易了解。在Motorola，6σ品質水準的意義如下：
1.3.4PPM(不良率或缺點數為百萬分之三點四)
2.99.99966%產品為無缺點。
3.提供一個與競爭者比較的基準，為TQM提供一個衡量的基準。
4.可以瞭解距離無缺點有多遠。