品管新七大手法訓練教材

一.定義:
       品管新七大手法是在未收集數據以前,對於
   問題的原因及解決過程進行整體思考的方法,是
   PDCA管理循環中充實計劃的重要工具;它是一種
   發掘問題、重視計劃、重視流程、重視方針的
   体質,及全員有体系指向的体質。