第一章	供应商、客户可能面临的困境
第二章	迫在眉睫的各种法律法规要求和顾客要求
第三章	供应商、客户应对各种要求或市场商机的途径
第四章	IEC及IECQ简介
第五章	IECQ-HSPM体系
第六章	QC080000标准

世界范围内许多现行或待决的法规中，有许多要求消除产品中一系列的危害物质。如欧盟RoHS指令将于2006年7月1日正式实施，它要求消除电子电气产品中含有的铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等。但是，要求对危害物质进行控制的法规层出不穷，客户对危害物质的要求也互有异同，各大公司一般都有自己的管理规范出台。组织在危害物质管理方面面临巨大压力。要想比较有效地解决这个问题，必须有世界范围内权威的标准或规范出台，让所有相关方有一个统一而明确的遵循准则，从而达到国际间产品贸易的技术壁垒最小化，有效地保护环境。为应对上述的危害物质管理标准化的问题，IEC委托其下属的电子元器件质量评定委员会（IECQ）制订了专门的危害物质过程管理（HSPM）标准——“电子电器元件和产品危害物质过程管理体系要求（QC 080000）”，并为开展这一过程管理体系的认证制定了专门的程序规则——“危害物质过程管理要求（QC 001002-5）”，从而为危害物质管理和认证提供了较为权威的选择。