QCC---在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工围绕企业方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组QCC

目录：
一、QCC的定义和由来
二、QCC的特点
三、QCC的宗旨
四、QCC的组建
五、QCC的活动程序
六、QCC比赛评分标准
七、编写QC成果报告的格式
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