XX物业住户手册
致  辞
尊敬的业主（住户）阁下：
东莞市XX物业管理有限公司水印长堤管理处全体同仁怀着无比喜悦的心情欢迎各位业主（住户）及家人入住水印长堤，并恭祝各位业主（住户）安居乐业！万事胜意！合家欢乐！
为共同把水印长堤建成一个安全、文明、高雅、舒适的高尚现代化住宅小区，我们特意编写了这本《住户手册》供各位业主（住户）进一步了解水印长堤的物业管理运作情况，以方便您的居家生活。《住户手册》中的各项小区管理规定及注意事项，旨在保障水印长堤住宅小区各项使用功能的完美发挥和各位业主（住户）的共同权益，《服务指南》则是物业管理处急业主（住户）居家生活之所需，在小区的管理服务工作中力所能及地为业主（住户）分忧解难的具体体现。请您入住前务必仔细阅读本手册，明确您与管理处之间各自的权力、责任和义务。衷心地希望您在签署了《业主临时公约》之后，在我们共同管理和我们对您的服务过程中能得到您的鼎力支持与通力合作。
水印长堤管理处将遵循“服务热诚、精益求精、管理规范、进取创新”的服务质量方针信守自己的承诺，通过对您体贴入微的服务和对物业的规范管理，让您体会到真正意义上的“安居乐业”，实现您心中的“家居秀美水印长堤，尽享人间天伦之乐”的梦想！