把顾客或市场的要求转化为生产要求的多层次演绎分析方法称为质量功能展开QFD(Quality Function Development)。QFD以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中，QFD占有举足轻重的地位，QFD是开展健壮设计的先导步骤，为稳定性优化设计的具体实施指出了方向。QFD使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系，从而增强了产品的市场竞争能力，保证产品开发一次成功。QFD栏目提供大量QFD案例及培训教程下载。