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品质的意义在于消费者认可产品品质,为愿为此消费。消费者对某些品牌的倾向性来自于该品牌的价值主张以及该产品所能实现的功能,这都是产品品质的体现。而一切良好的产品品质都离不开企业的品质管理和员工的品质意识。随着科学技术的发展和社会的进步,消费者对产品品质的要求越来越高,而培训是企业解决员工与产品要求差距的重要手段。品质培训,是企业一项重要的人力资源投资,也是企业想立足于不败之地的重要途径。

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