第一章、品管圈(QCC:Quality Control Circle)定義
第二章、品管圈創始
第三章、品管圈組成
第四章、品管圈活動
QCC品管圈系由工作在同一現場的人員自動自發的進行品質
管制所組成的小組,在自我啟發和相互啟發的原則下,活用各種統計方法,以全員參加的方式不斷的進行維實及改善
自己工作現場的活動,以達成改善品質,環境,效率及降低
成本的目的.
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