第一章、控制圖歷史說明
第二章、控制圖說明
第三章、控制圖原理說明
第四章、控制圖種類及選擇說明
第五章、正態分佈說明
第六章、α,β風險說明
第七章、普通原因、特殊原因說明
第八章、使用控制圖注意事項
第九章、X-R,X-S,X-R,X-Rm控制圖
第十章、P, np, c, u控制圖
第十一章、Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指數說明
第十二章、什麼是MOTOROLA的6σ
第十三章、控制圖的判讀
控制圖是1924年由美國品管大師W.A. Shewhart博士發明。因其用法簡簡單且效果顯著，人人能用，到處可用，遂成為實施品質管制時不可缺少的主要工具，當時稱為(Statistical Quality Control)。