ISO9000精神:
1.不斷改善; 2.滿足客戶需求
SPC精神:
Quality improvement
‧‧利用統計的原理與方法來 針對製程上的變異加以分析
和管制. Statistical process Control.(分析並管制製造上的變
異.)
因延遲驗出不良品所付出之代價.
‧推行SPC的效益
1.製程品質監控與管制
2.預防不良與變異產生
3.製程能力調查與分析
4.適當的製程安排與規劃
5.作為規格公差制定製程管制方案之修改
6.滿足客戶之需求
7.配合驗証機構之實施.
統計 = 數據 + 計算
系統 = 魚缸養魚