第一章 SPC 与SPCD工程绪论(一）
1、什么是SPC?
SPC --Statistical Process Control (统计过程控制）
含义--利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到保证产品质量的目的。
统计技术----数理统计方法。
2、SPC的作用
预防： 判断过程的异常，及时告警。
3、SPC的缺点
不能告知异常是由什么因素引起的和发生于何处，即不能进行诊断。
第一章 SPC 与SPCD工程绪论(二）
2、什么是SPCD?（新概念）
SPCD-- Statistical Process Control and Diagnosis (统计过程控制与诊断）
含义--利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。

第一章 SPC 与SPCD工程绪论(三）
3、为什么要学习SPC和SPCD工程（一）?
时代的需要：21世纪是质量的世纪，提出超严质量要求，是世界发展的大方向。
如电子产品的不合格品率由过去的百分之一、千分之一、降低到百万分之一（ppm, parts per million),乃至十亿分之一（ppb, parts per billion)。
科学的要求： 要保证产品质量、要满足21世纪超严质量要求就必须应用质量科学。
生产控制方式由过去的3控制方式改为6控制方式。
3控制方式下的稳态不合格品率为2.7 X 10-3,
6控制方式下的稳态不合格品率为2.0 X 10-9
后者比前者降低了： 2.7 X 10-3 / 2.0 X 10-9=1.35 X106 即一百三十五万倍!
第一章 SPC 与SPCD工程绪论(四）
3、为什么要学习SPC和SPCD工程（二）?
3控制方式与6控制方式的比较：

第一章 SPC 与SPCD工程绪论(五）
4、开展SPC与SPCD工程的步骤
培训SPC
正态分布等统计基础知识
品管七工具：调查表、分层法、散布图、排列图、直方图、因果图、控制图
过程控制网图的做法
过程控制标准的做法
确定关键质量因素
对每道工序，用因果图进行分析，造出所有关键质量因素，再用排列图找出最终产品影响最大的因素，即关键质量因素；
列出过程控制网图，即按工艺流程顺序将每道工序的关键质量因素列出
制订过程控制标准
对过程进行监控
对过程进行诊断并采取措施解决问题