课程内容大纲
第一部分：ISO/TS16949体系简介
         -产生背景及发展历程
         -规范系列内容
         -申请认证资格
         -ISO/TS16949目标
         -认证好处
         -规范要求结构

第二部分：ISO/TS过程方法简介
         -过程及过程方法
         -汽车行业的过程方法
         -过程方法乌龟图章鱼图
         -过程监控和测量
         -过程分析和改进

产生背景及发展历程
规范系列内容
申请认证资格
ISO/TS16949目标
认证好处
规范要求结构
世界汽车行业质量管理体系说明
2、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境
大陆汽车工业概况:
  -以中外合资为主
  -自身的汽车工业相对弱小。
主要的合资对象有：
德国大众
德国奥迪
美国通用、福特、克莱斯勒
法国雪铁龙、标致、雷诺
意大利:IVECO
日本：丰田、本田、铃木
中国供应商的困境

1979　BS 5750　英国国家标准
1981　Q 101　　福特汽车品质体系标准(Quality System Standard)
1983　Chrysler SQAM  克莱斯勒品质保证
　　　　　　　　　　(Supplier Quality Assurance Manual)
1987　ISO 9000　国际标准
　　　GM TFE　　通用汽车(Targets for Excellence)
1994　ISO 9000　修正之国际标准
　　　QS-9000   第一版
1995　QS-9000   第二版
1998　QS-9000   第三版
1999　ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1)
2000　ISO Revision ISO9001:2000
2002　ISO/TS 16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范 (Version 2)