第一章 销售部门的职能与销售经理的职责
第二章 销售经理的知识背景
第三章 销售经理的技能
第四章 市场调研
第五章 销售经理销售计划
第六章 销售人员管理
第七章 客户管理
第八章 销售经理销售管理控制
第九章 信息沟通
第十章 产品策略
第十一章 销售经理价格策略
第十二章 销售经理分销渠道
第十三章 销售经理促销组合
第十四章 权力营销和公共关系
第十五章 销售创新
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