第一章、如何识别客户利益点的销售技能培训 
1将特性转换成利益的技巧 
2为客户寻找购买的理由 
第二章、如何做好产品说明的销售技能培训 
1什么是产品说明 
2产品说明的技巧 
3 产品说明三段论法 
4 图片讲解法 
第三章、展示的销售技能培训 
1什么是展示 
2 展示说明的注意点 
3 准备您的展示讲稿 
第四章、如何撰写建议书 
1 建议书的准备技巧 
2 建议书的撰写技巧 
3 建议书的构成 
第五章、客户异议的处理 
1 客户异议的含意 
2 异议产生的原因 
3 处理异议的原则 
4 客户异议处理技巧 
第六章、达成最后交易的销售技能培训 
1 达成协议的障碍 
2 达成协议的时机与准则 
3 达成协议的技巧 
4 未达成交易的注意事项 
5 启发式销售的运用 

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