第一章、销售、演说的可塑性
第二章、生活中时时处处有销售
第三章、人人都可做销售
第四章、提升演说技巧
第五章、“简单”“三个公司”“白玫瑰”
第六章、精心准备 避免敷衍
第七章、形式选择
第八章、逻辑思路
第九章、语言表达
第十章、演说框架
第十一章、凭借信息 强力说服
第十二章、自我定位
第十三章、消化信息
第十四章、说服演说
第十五章、有理有据 论据充分
第十六章、信息可靠
第十七章、创新思维
第十八章、赢得信誉
第十九章、锱铢必较 分秒必争
第二十章、精心安排时间
第二十一章、适时提出要约
第二十二章、有效利用 辅助材料
第二十三章、避免黑暗
第二十四章、防患未然
第二十五章、适当辅助 体态语言
第二十六章、增强效果
第二十七章、避免负面
第二十八章、勤于练习
第二十九章、如何避免 惹人厌烦
第三十章、幽默风趣
第三十一章、时移事异
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