第一章、品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息,品牌仅仅存在于客户的意识之中
第二章、品牌的作用在于标识差异化的产品和服务,它能够帮助客户识别产品和服务的来源,并通过信任的建立来影响客户的购买决策
第三章、品牌籍以建立信任和创造附加值的手段是品牌在客户心目中所长期形成的独特形象
第四章、强大的品牌资产不仅能够凸显差异化、提高客户的满意度,而且能够为厂家带来品牌溢价等收益
第五章、品牌虽然是存在与意识中的信息,但它有一系列外化的和实在的载体,包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等
第六章、对整合营销框架的研究就是为了明确品牌的载体,以及如何组合这些信息向目标消费者进行持续有效的传播
第七章、市场营销是在适当的时间和地方,以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程
第八章、建立整合营销框架的目的是制定能够更有效的提高市场份额的企划,并且进行成功的战略部署
第九章、整合营销框架不是一把万能钥匙,而是一个有助于我们研究营销问题的思考工具
第十章、在了解结果数据之后,我们还需要依据不同的数据对不同的现实情况采取不同的应对措施
第十一章、运用数据分析的方法,我们可以设想出各种可能发生的情况,为品牌制定出相应的因果模型
第十二章、渗透率和忠诚度是衡量品牌是否成功的关键标准,渗透率能够不断地扩大消费群体,而忠诚度则增加每一消费个体对该品牌产品和服务的消费量
第十三章、对于品牌极其重要、品牌建设和营销方式都相对复杂的快速消费品行业而言,在扩大消费群体和提高个体消费量两方面有较多的手段和衡量指标
第十四章、推动营销战略成功的第四个因素是合理的媒介计划,它是有关营销手段在什么时间什么地方怎样和与谁进行沟通的计划,包括了五种类别
第十五章、媒介计划必须遵从一定的原则,才能让广告在更多的消费者中产生影响,同时影响他们的下一个购买决定
第十六章、推动营销战略成功的第五个因素是针对最重要的顾客群体或者个人的窄带传播与第三方营销
第十七章、在实施营销计划的时候,我们还需要对活动的结果进行衡量,来检验我们的努力到底是成功还是失败
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