第一章、市场营销能力是指企业把握、适应、影响、完成市场营销活动、追求企业利益最大化的经营营销能力  
第二章、市场营销手段在家装行业中的作用  
第三章、咨询解答培训营销能力  
第四章、设计人员回答客户咨询时应遵循的原则  
第五章、接待技巧营销能力  
其实就是通过深入地了解客户的消费心理，并运用精辟的语言，解答客户提出的各种疑难问题，使客户得到满意的咨询服务结果，从而获得营销的成功营销能力  
报价方式工程报价，应遵循实事求是的准则，任何一份不切合实际的报价单，都将导致合作的失败营销能力  
市场上没有绝对的小单，也没有绝对的大单；小单是设计人员在咨询过程中回答客户疑问时未能深入了解客户消费心理的必然，大单是你营销成功的标志营销能力

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