第一章、 充分的准备
第二章、 使自己的情绪达到颠峰状态
第三章、 建立信赖感的销售技巧
第四章、 了解客户的需求和渴望的销售技巧
第五章、 提出解决方案，塑造产品价值的销售技巧
第六章、 做竞争产品分析的销售技巧
第七章、 消除反对意见的销售技巧
第八章、 成交的销售技巧
第九章、 要求转介绍的销售技巧
第十章、 客户服务的销售技巧
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