第一章 什么是整合营销 
第二章 桂林旅游借助整合营销提高竞争力 
第三章 西泠公司：整合营销策划之战 
第四章 摩托罗拉：整合营销传播透视 
第五章 科龙整合营销策略的实施 
第六章 花旗的整合营销 
第七章 品牌归于运动 
整合营销传播的工具主要有5种：(1)广告(advertising)：企业通过向媒体付费的方式进行的构思、商品和服务的非人员展示和促销活动。(2)公共关系(publicrelation)、宣传(publicity)：设计各种计划以宣传企业和产品。(3)营业推广(salespromo-tion)：鼓励购买或销售商品和服务的短期刺激。(4)人员推销 (personal selling)：与可能的购买者面对面接触和争取订单。(5)直接营销(direct marketing)和在线营销(onlinemarketing)：使用邮寄、电话、电信、因特网和其他非人员接触工具以沟通顾客并有回复

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