第一章  销售管理人员培训课程
第一节：销售管理洽谈引言和定义
第二节：有力的洽谈技巧
第三节：销售管理技巧——销售管理人员的力量基础
第四节：分辨多种洽谈项目
第五节：策划及洽谈技巧
第六节：使用销售管理洽谈战术
第七节：处理客户战术
第八节：实践洽谈技巧
第二章 成功销售管理人员的特征
成功销售管理人员的特征概述
销售管理程序的步骤
步骤一  建立默契
步骤二  明确指出需求
步骤三  推销好处
步骤四  评估兴趣
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