让消费者为我营销
我们称这种日益开放式的资源共享，沟通的市场为“倾听经济”(Listenomics)。聪明的营销者利用这场“开源革命”，让公众来代替我们营销、分销，甚至促销我们的产品。
　　听，不远处，某个你曾忽略的角落，有人在讨论什么。这些人，你曾把他们叫作“受众”。他们仍然是受众，但是他们未必在接受你的想法，他们在分享彼此之间关于你的讨论。可是他们说的是你的产品，你的品牌名称，你的品牌标志，你的口号，你的商标，你的设计，你的意愿……好像这些都属于他们一样—可是，怎么说呢？你不是花费了数十年的时间，以及数十亿的金钱，来使他们相信这一切嘛。现在，他们要摆脱你的指导，以他们自己的方式，重新诠释你的品牌，不管你愿不愿意。
　　“开源革命”引发“倾听经济”
　　6年前，一批开放源代码领域的程序员开发出各种各样的博客软件。这些软件不但免费，而且开放源代码。它们的共同之处在于：可以让具有计算机基础知识和技能的任何人，方便、快捷而低成本地构建自己的交互网站。因为信息社会是以回流的方式运行。最初，只是在一小群软件狂人间开展的一项实验，随着网络的普及，很快就深入大众，成为一种普遍的现象。“草根”力量借助开放源代码迅速蔓延，壮大。