第一章、营销调研营销信息的收集、整理、分析、传递和利用。
第二章、提高对营销环境的影响控制能力；
第三章、提高对市场机会的分辨能力；
第四章、提高对市场趋势的预见能力；
第五章、提高对市场风险的防范能力。
第六章、营销信息管理系统
第七章、案头调研
第八章、二手资料来源：
第九章、内部会计系统、相关资料积累、外部情报系统。
第十章、市场调研
第十一章、定性调查；
第十二章、定量调查；
第十三章、市场调研过程
第十四章、市场调研的注意要点
第十五章、营销调研报告的撰写
第十六章、市场调研方法
第十七章、调查问卷设计
第十八章、开放式问卷
第十九章、自由格式
第二十章、填充式

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