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名称： 客户至尊管理教材（doc 19）

所属分类：
客户服务
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更新时间：
2008-10-3 10:04:45

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关键词 ：
客户管理
栏目推荐：

客户至尊管理教材（doc 19）简介

 

第一单元 客户服务管理的认知
第二单元  客户服务质量管理
第三单元  服务人员的管理技巧

......


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　编辑: wanghongyan
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