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以客户为中心的电话销售流程(doc 10)  [电话营销] 人气:501
第一章、电话前的准备1.明确给客户打电话的目的2.明确打电话的目标3.为了达到目标所必须提问的问题4.设想客户可能会提到的问题并做好准备5.设想电话中可能出现的事情并做好准备6.所需资料的准备7.态度上也要做好准备第二章、开场白中的关键因素1.自我介绍2.相关的人或物的说明3.介绍打电话的目的4.确认对方时间的可行性5.转向探询需求................
销售培训系列课程电话销售技巧(ppt 29)  [电话营销] 人气:586
第一章、有效电话流程 1、AIDA销售技巧2、怎样开始第一句话3、LSCPA异议处理技巧  4、怎样完结一个电话对话 第二章、客户跟进 第三章、角色扮演 .........
电话营销(ppt 44)  [电话营销] 人气:615
第一章、定义与概念第二章、电话营销的作用第三章、开展电话营销之前第四章、电话营销过程第五章、电话销售第六章、客户档案与客户分析第七章、Q/A........
电话营销手册(doc 4)  [电话营销] 人气:607
第一章、电话营销手册一、行销流程二、开发技巧三、成交技巧第二章、电话营销技巧一、1. 首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。二、Cold-call找客户的要诀 三、如何克服打电话前的恐惧心理....
电话销售技巧(doc 9)  [电话营销] 人气:653
第一讲   电话销售帮助企业获得更多利润  第二讲   以客户为中心的电话销售大流程  第三讲  以客户为中心的电话销售小流程(上)  第四讲   以客户为中心的电话销售小流程(中)  第五讲  以客户为中心的电话销售小流程(下)  第六讲电话销售中的沟通技巧(上)  第七讲 电话销售中的沟通技巧(下)  第八讲&nb
三分钟行销口才训练(ppt 36)  [电话营销] 人气:611
課程簡介本課程講授的重點在於口才訓練希望藉此訓練使學員勇於開口行銷希望藉此訓練使學員有更好的口語表達技巧,並且能隨時臨場應變本課程也會探討口頭行銷的基本原則及注意事項,以避免行銷人員弄巧成拙最後希望使學員成為口頭行銷高手[一]隨時隨地都訓練自己以口頭來行銷[二]三分鐘行銷的高手[三]口才訓練注意事項[四]行銷應獲致的效果[五]現場演練.......
电话营销技巧与实例(ppt 51)  [电话营销] 人气:609
一、电话营销的特性二、电话营销的目标设定三、电话营销的事前规划工作四、电话营销基本训练五、有效询问六、有效询问的范例七、有效结束电话八、后续追踪电话九、异议处理十、利用销售工具十一、建立自己的电话销售脚本........
电话销售准备表(pdf 5)  [电话营销] 人气:543
电话销售准备表一、电话目的二、明确目标三、两个问题四、开场白五、我要问的问题..........
电话沟通技巧xxxx集团内训课程(ppt 49)  [电话营销] 人气:615
内 容 介 绍第一章  铃声一响,我就失去自我。第二章  电话技巧=明确流程+注重细节第三章  明确流程第四章  注重细节 附录
电话主动营销在上海富尔的成功案例(doc 7)  [电话营销] 人气:604
上海富尔网络销售有限公司(易购365)成立于1999年11月,是由上海市糖业烟酒(集团)有限公司、上海市第一食品商店股份有限公司共同投资组建的专业电子商务企业,易购365是一家从事以食品百货为主的食品购物专业电子商务网站。自2000年4月8日开通www.ego365.com网站至今,富尔公司已积累了两年多无店铺销售的经验,已形成网上销售三十二大类、5千余种商品的规模,注册客户已发展到60万,销售额
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视频讲座
绩效飞轮
主讲:李践
类别:人力资源
格式:VCD视频讲座
  绩效飞轮是一套简单实用的绩效管理工具,它是李践总裁独创的,在自己企业持续运用,并创造奇迹的方法;经过复制和反复验证,是目前最适合民营企业的管理工具之一。 企业达成绩效就象飞轮,要启动、推动、检修、加油、循环往复,直至自动运转,飞速前进……


中层经理的激励菜谱
主讲:章哲
类别:人力资源
格式:VCD视频讲座
   企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰。……


目标管理与绩效考核
主讲:张文
类别:人力资源
格式:VCD视频讲座
  第一单元 岗位责任考核系统实施的目的及意义 。第二单元 掌握实施岗位责任考核系统相关的技能 。第三单元 熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序。第四单元 知晓岗位责任考核系统的监控实施要点。……


企业员工全面激励训练整体解决方案
主讲:张耀升
类别:人力资源
格式:VCD视频讲座
  第一部分 怎样快速适应多变的新世纪企业环境。 第一讲 优秀员工如何迎接多变的企业环境。  1.一流的企业由一流的员工组成。。  2.态度比能力更重要。  3.自我品质的形成。  4.金钱是价值的交换。 第二讲 一流的企业员工所应该具备的心态。  1.要有企业主人的心态……

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