| 大额销售技巧和业务管理培训（ppt 32） [营销培训] |
人气：544 |
| 一、提升专业销售人员服务品质的正确态度二、21世纪成功销售法则三、销售实战案例研讨四、介绍产品的三步骤五、令顾客满意的销售法则六、深得客心的十项理念.........
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| 销售人员谈判训练（doc 88） [营销培训] |
人气：699 |
| 第1章 新世纪的销售第2章 双赢的销售谈判第3章 谈判有一套规则第4章 开价高于实价第5章 分割第6章 千万不要接受第一次出价第7章 故作惊讶第8章 不情愿的卖主第9章 集中精力想问题第10章 老虎钳策略第11章 上级领导第12章 避免敌对情绪第13章 服务贬值第14章 切勿提出折中第15章 烫手山芋第16章 礼尚往来第17章 黑脸／白脸第18章 蚕食策略第19章 让步的类型第20章 反悔第21章
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| 销售人员的沟通与谈判技巧(ppt 102) [营销培训] |
人气：539 |
| 第一章、销售在业务价值链中的角色第二章、销售的基本公理与法则第三章、客户渗透与客户信息管理第四章、工作课1: 客户渗透-沟通技巧第五章、工作课2: 沟通技巧-说服性销售技巧第六章、工作课3: 说服性销售技巧-处理反对意见-谈判技巧基本........
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| 提问销售法（推荐PDF95）（pdf95） [营销培训] |
人气：509 |
| 提问销售法（推荐PDF95）.pdf第一章提问销售成功的可能性第二章消除客户逆反心理作用第三章牧群理论第四章客户购买动机的两面性第五章目标客户的需求
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| 销售中的人际关系宝典(pdf 45) [营销培训] |
人气：583 |
| 第一章销售人际关系研究的四种类型人的特征第二章销售人际关系研究中向四种类型人推销技巧第三章说销售人际关系研究中服他人的三大战术第四章销售人际关系研究中克服社交恐惧症销售人际关系研究..................................................................................
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| 销售人员职业技能与素质训练(一)（doc 51） [营销培训] |
人气：521 |
| ● 内容 ● 特性指产品设计上给予的特性及功能。 ● 优点指产品特性的利益。 ● 特殊利益指能满足客户本身的特殊需求。 ● 将特性转化为特殊利益的技巧：
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| 销售人员职业技能与素质训练(二)（doc 44） [营销培训] |
人气：506 |
| 内容 ● 客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系，客户的三种期望要获得满足： ·期望所买的产品确能发挥应有的功能； ·期望所得到的服务确实如您所说； ·如果上述的期望落空，期望您能遵守其原先的承诺。 ● 客户服务的原则： ·提供满足客户希望的服务； ·平等服务。 ● &nbs
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| 服务质量管理培训（ppt 87） [营销培训] |
人气：619 |
| 课程目标：掌握服务的特征掌握服务质量的特征掌握服务质量管理的基本特点掌握服务质量管理的管控重点
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| 阿里巴巴销售培训（PPT 229） [营销培训] |
人气：689 |
| 成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒绝处理技巧客户跟踪技巧业务促成技巧与售后服务售后服务个人潜能
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| 成功营销人员的心态建设(doc 12) [营销培训] |
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| -心态篇营销职业是一项特殊的职业，不断面临着挑战，不断面临着失败与挫折，也不断面临着种种艰难与困苦的职业，因此，作为营销人员，要想在营销职业这条道路上有所成就，就必须要拥有常人没有的心态。根据笔者以从事多年的营销管理工作经验，以及多年为企业做营销培训的切身经历，深感作为一名成功的营销人员应需具备以下心态： 一、自信乐观的心态 我们不是因为事情难以办到才失去信心，而往往是因为我们失去信心才使得
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