第一章、策略前思考
一、企劃前提
二、環境分析
三、SWTO 分析
第二章、策略發展
一、溝通目標
二、形象與定位
三、目標對象
四、溝通策略
第三章、整合公關促銷方案
一. 大型社會性活動方案
二、行銷溝通活動方案
三、直銷商溝通活動方案
四、新聞媒體溝通方案
五、緊急事件處理方案
六、一般性公關事務推動
第四章、預算分配
第五章、公關服務費用預算

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