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客户服务

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客户服务是提供客户附加值服务的项目，客户服务反映了企业的服务态度，企业应当通过客户服务培训，提高客户服务质量，为用户提供优质的客户服务，树立企业在客户中的良好形象。客户服务栏目提供大量客户服务培训资料下载。

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重点客户管理(ppt 119)	重点关系客户管理理论与技巧(p
如何有效处理客户投诉(doc 13)	客户开发八句真言(ppt 53)
营销管理客户服务部管理手册(d	客户服务手则（DOC 109）
客户发展–项目建议流程(ppt 7	美国艾客客户关系管理（DOC 1
UnileverHPC重点客户有关流程(	k成功销售的八种武器大客户销售

客户服务列表

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