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营销策划部与市场部(.ppt 32)精华下载

营销策划部与市场部(.ppt 32)
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2008-2-27 15:11:43
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营销策划部与市场部(.ppt 32)摘要

第一章务产生   
第二章业务简介   
第三章业务比较   
第四章受理流程   
第五章常见问题   
主叫拨打企业小总机号码时,系统会按用户事先设置好的绑定号码的次序进行接续。
假设有三个绑定号码,系统会将第一个来话接续到第一个绑定号码,第二个来话接续到第二个绑定号码,第三个来话接续到第三个绑定号码,第四个来话的接续重新回到第一个绑定号码,每一个来话的接续方式是若该绑定电话可以接通(包括接通及无应答),则不再处理其他绑定号码,若该绑定电话忙,则接续到下一个绑定号码,直到处理完最后一个绑定号码。

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