全世界都看到：新消费者的形成正在对社会、经济和营销的威力产生影响。记住：除了需要以外，消费者所处环境和文化始终也在变，这三者有时互为主导，有时相互关联。
　　20世纪我们目睹的各种营销最大变化主要发生在环境方面。在人类文明过去的几千年里，根本性的变化主要发生在人类必须面对外部环境，其中自然环境、社会环境和国际环境的变化又最为剧烈。一个自然的世界也已经被建设为一个人造的世界。这一变化之巨大，超越了每一代富有想像力的预言家的预言，超越了人类全部的想像。
　　随着人们日益有钱起来，由环境和文化变化影响而产生的精神消费正成为消费的主要方面。这里我们仅从时尚服饰现象就足以看出。如今服饰不是越多越好（指在身体上），正好相反，越少越酷。更有
趣的是布料少还更贵，因为我让你吸引了更多的眼球，这种精神和自我的表现，难道你不该为此付出更多的费用吗。 .......................
　　所以说，穿，从保暖、遮羞、护理向深度发展，服饰已经从功能、身份向时尚、个性转化，更多的则是各文化族群性情的反映。许多世界著名品牌已从时尚走向经典，成为某一个性极限的表现。
说了这么多，我想与营销者分享的是：21世纪做营销一定转变观念，重新认识新消费者。认识新消费者要以需要、环境和文化三者交互作用为主线，孤立地考虑某一因素作用的观点是不可取的。也正是这样，上述的许多观点与内容可能会对你今后的营销有更多的启示和思考。

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