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怎样的销售培训才有效果(doc 9)
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2008-5-13 8:35:39
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怎样的销售培训才有效果(doc 9)摘要

销售培训的过程就是解决问题的过程,只有能解决问题的销售培训才有效。
销售培训内容应以在如何“带”或技能复制及有分解动作的方面为着重点。
    销售培训的方式必须选择溶入销售商原有的日常事务管理环节中去,比如导购员的周总结和业务员的周会。
    销售培训时间应该选择在问题最多,并能有解决的环境和应用条件时,无论淡旺季,才有可能检验培训的反馈效果,并能把培训工作落到实处。

    谈这个问题之前,我们先听一些参加各种规格培训后的销售人员的心中疑问:
    A销售经理:家电行业省级区域销售经理--“我的上司希望我做得更好,我接受培训时也感觉不错,其后却觉得没有多大的用处。现在一听到培训我心里就有点怕?”
    B销售总经理:某省级销售商--“培训就是那回事,种类虽然不同,但类似的内容我被迫听过多次了,我都厌烦了。”
    C业务主管:某包装食品区域主管--“培训的内容挺好,我的老总特别欣赏。可他根据培训提出了不切实际的目标和要求,我们现在都骂那该死的培训。”

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