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TM61行销人员对顾客应有的认识（PPT17）精华下载

TM61行销人员对顾客应有的认识（PPT17）
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客户服务
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客户管理
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TM61行销人员对顾客应有的认识（PPT17）摘要

TM 6-1  行銷人員對顧客應有的認識
1.Who:主要顧客群為何？


2.What:購買什麼？

3.Where:在何處購買？

4.When:何時購買？

5.How:如何抉擇？

6.Why:為何購買？

7.Will:是否會購買？

 

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