目 录
第一章 成败一念间............................................2
没有热情，能打动谁！.......................................2
天道酬勤，情况坏到极点，往往就开始好转......................3
进步最快的，是那些积极行动的人.............................4
要确保成功，就必须反复准备.................................6
第二章 成功的秘诀............................................8
抓住目标，准确出击........................................10
连续提问，以让人觉得好像是他自己在做决定...................13
推销中的11 条经验.........................................15
推销中的提问技巧..........................................18
发现购买动机..............................................20
学会问“why”——推销最重要的字眼.........................21
还有其他原因吗............................................22
与其多说，不如多听........................................24
雄辩之中有艺术，沉默之中也有..............................25
第三章 如何赢得信任.........................................26
赢得信任的第一个原则......................................26
赢得信任的第二个原则......................................27
赢得信任的第三个原则......................................28
赢得信任的第四个原则......................................29
赢得信任的第五个原则......................................30
赢得信任的第六个原则......................................31
第四章 怎样使人们愿意跟你做生意..............................31
鼓励他人去成功，你也会成功；乐善好施者，必得神助。.........31
记住别人的姓名和面孔......................................33
预约电话不谈生意..........................................34