目  录营销策略
第一部分形象学
出类拔萃的自我包装
恰当的握手方式
彬彬有礼的销售礼节

第二部分素质论
推销员应具备的基本素质
推销员的良好工作态度
推销员应摒弃的弱点
了解、认识自我
自我管理秘诀
推销员的人生目标

第三部分心理学
深入了解消费者的需求
消费需求对购买行为的影响
消费者情感的外部表现
改变用户拒购态度的方法
不同年龄消费者购买动机的差别
不同性别消费者购买动机的差别
第四部分技能与方法
销售前
销售中
销售后
第五部分成功事例
抓住机遇不放
坚忍不拔的奇迹
绝妙的推销方法
精彩推销实例(一)
精彩推销实例(二)
精彩推销实例(三)