这篇帖子不是叙述知识管理的历史，若是历史，那得追 溯到石器时代，如何打
猎、用火、由图像形成文字......在知识解决这个板块，大家提出了不少的问题
互相讨论、用知识去解决，或尝试去解决问题，无非是 希望能够多学习到隐藏
在彼此个体间的知识，把知识的力量发挥出来。我和人从讨论过一些想法，又担
心太理论性的文章引发不出太多的共鸣，所以为了能让大家在 这个板块当中得
到系统性与实务性兼备的学习，我把知识管理分成几个结构陆续贴出来，每个结
构会相隔几天，让大家在这些主题中发表一些看法，毕竟每个专家学者的理论受
到当时环境与自身背景的影响与制约，不见得就是真理，当然也不见得适合直接
套用在现在的中国企业环境上。以下我将知识管理以几个大的结构分述：
第一节 知识的定义............................................................................................................................. 3
第二节 知识管理的目的、定义.......................................................................................................10
第三节 知识管理策略-知识管理活动的进行流程与架构...........................................................17
第四节 知识管理绩效衡量-智慧资本、绩效评估指标以及衡量工具.......................................62
第五节 人力资源管理与知识管理的关系......................................................................................94
第六节 智慧资本衡量与知识管理活动的结合............................................................................131
第七节 知识管理商业模型.............................................................................................................145