第一章、电子商务对传统企业营销的影响
第二章、电子商务改变传统营销方式
第三章、电子商务改变企业竞争形态
第四章、电子商务改变人们传统的消费习惯
第五章、电子商务改变市场营销环境
第六章、电子商务改变企业营销模式
第七章、电子商务运作下的营销管理创新
第八章、市场营销的核心是如何使顾客满意,也就是最大限度地满足购买者的需要和欲望,这是企业制定计划,确定营销组合策略的出发点
第九章、电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分
第十章、电子商务下的企业营销最显著的特点是网络互动营销
第十一章、网络整合营销管理
第十二章、网络大规模定制营销管理
第十三章、传统营销是从企业角度出发,通过广告和人员推销向顾客施加影响,使其对产品或服务发生兴趣,因此是一种强势营销
第十四章、现代企业唯有正视电子商务对企业营销所造成的冲击和影响,并采取必要的应对策略,才能在充满机遇的市场竞争中立于不败之地
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