一. 项目综述
1.1. 项目背景
中国煤焦电子商务（网）中心是国家科技部“九五”科技重点攻关项目，
是国家“流通领域信息化”示范工程，是一个面向市场、服务全国、连接世界
的大型电子商务示范工程，是山西省政府实施产业结构调整、适应新经济时代
发展的重大举措，中国煤焦电子商务（网）中心旨在利用先进的信息网络技术
服务和改造传统煤焦企业，从而提升和优化煤焦企业的竞争力，为提高区域经
济的综合竞争力起到基础作用和典范作用。
山西作为全国重要煤焦生产基地，其产值占全省GDP30%以上，煤焦产量
在全国处于绝对垄断地位。随着全球经济一体化和网络经济的飞速发展，市场
竞争变得日益激烈，如何及时掌握市场动态、优化企业生产链和供应链、改善
客户关系，提高企业工作效率和降低企业经营成本，增强企业的核心竞争力，
已经成为山西煤焦企业成功的关键。
电子商务作为一种新型的生产力，已成为全球公认的企业竞争原动力，为
传统企业在新经济时代适应数字化发展模式提供了极大的机遇。采用电子商务
的原理，充分利用电子商务手段服务和改造传统产业，用信息化推动工业化已
成为全球经济发展的主流。
世界范围内的B2B电子商务正在蓬勃发展，随着越来越多的企业转向开展
Web 业务，B2B 电子商务实现的销售额正在呈爆炸性的增长。据统计，1998
年全球网络贸易额达到430亿美元，1999年达到1140亿美元，而Gartner Group
最近的预测表明，2004年全球范围的电子交易可达7.3万亿美元。B2B电子商
务所带来的巨大成功和商机是任何企业都不能忽视的。