知識管理課程大綱

一.知識管理基本觀念引導 (15 min)
二.如何找出企業所需要的知識 (15 min)
三.整合組織學習與知識管理 (20 min)
四.如何建立企業知識系統運作的管理機制      (15 min)
六.知識管理推動步驟及實務 (20 min)
五.知識的再應用: 訓練,解決問題,研發,滿足  
     客戶需求 (15 min)