第一章、工业工程是对人员、物   料、设  备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科
第二章、IE的目标是提高生产率和效益，降低成本;保证质量和安全，获取多方面的综合效益；
第三章、IE的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、改进和创新。
第四章、IE的研究对象是由人、物料、能源、资金和信息生产要素构成的各种生产及经营管理系统
第五章、改进生产工艺和管理业务流程，清除工作中不合理和不必要的环节和步骤
第六章、改进工厂、车间和工作场所的平面布   置，缩短工艺和运输路线
第七章、改进原材料、机械设备和劳动力的使用
第八章、减轻作业劳动强度
第九章、改进工作环境，改善劳动条件
第十章、成本和效率意识：一切工作从大处着眼，从总目标出发，从小处着手，力求节约、杜绝浪费，寻求以成本更低、效率更高的方法去完成
第十一章、问题和改革意识：任何工作都会找到更好的方法，改革永无止境。要善于不断发现问题，勇于改革创新
第十二章、以人为中心的意识：以人为本，充分重视人的作用
信息化行业报告

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