移动电子商务应用研究
摘要 本文根据移动电子商务的特点，通过基于支撑技术的应用服务开 发，
市场细化及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体
解决方案得以实现，从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服务。
关键词 移动电子商务 信息服务 集成系统
1 引言
所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术
结合所构成的一个电子商务体系。
根据英国OVUM 预测，到2002 年，全球将有4800 万配备小型浏览器的移动电话用户，
到2005 年，这种用户将增加到2.04 亿，即大约1/5 的移动电话用户将使用手机访问
Internet。
目前，GSM 数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%。调查表明，GSM 用户中有38%
希望使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从
4%上升到25%，数据收入有望达到74亿美元，占蜂窝业务收入的6%；同样，美国将达到280
万用户，比例上升为21%，收入达26亿美元，占蜂窝业务收入的5%。到2005年非话音业务
的使用量将超过话音业务。
近年来，中国移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计到2005年，移动用
户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网
络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。