前言
随着房产中介市场的进一步开放、业内竞争的加剧、房产中介服务产品的同质化，步入WTO
后的房产业正面临着越来越大的竞争压力，在这种形势下，客户将成为房产经纪公司的最大资产，
对客户的把握与拓展能力将成为房产的核心竞争力。同时房产公司对客户需求的响应态度与速度
将最终决定其市场营销的成败得失，这种压力主要体现在以下方面：
- 房产公司定位的个人优质客户到底在哪里？
- 房产公司如何对现有客户资源进行深入挖掘？
- 在产品同质化发展趋势中，房产公司的差异化营销与服务到底体现在哪里？
- 房产公司如何了解个人优质客户的服务需求？
- 房产公司针对个人优质客户的高效营销渠道在哪里？
- 房产公司如何保持与个人优质客户的沟通？
- 房产公司如何事先判断出个人优质客户流失的征兆？
- 房产公司如何实现营销资源智能化调度，最大限度提高个人优质客户对房产的边际贡献？
作为国内定位于移动房产中介服务的移动增值服务提供商，上海中禹基于中国移动短信平台，
自主开发了移动房产系统。该系统立足于房产与客户的双方需求，一方面通过为房客提供随时随
地全天候的专业信息服务，从而帮助房产公司提供客户服务满意度，以此稳定房客来源。另一方
面通过为房东提供与客户进行一对一、交互式沟通的客户及促销群发渠道，从而帮助房产拓展新
的客户，并提高客户的边际贡献率。