电子商务,既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机,何乐而不为?!随着电子商务的思想日益深入人心,美的电子商务已不再局限国内,她的发展趋势注定她将大步迈向海外,跨入国际市场,将美的产品推广全球……
您需要一个怎样的电子商务,网盈能替您想到做到!
二、概述
电子商务(e-Commerce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益,许多公司现在都积极拓展电子商务,包括销售、市场和客户服务,在线金融财务服务,价值链集成,以及公司采购等业务。
随着全球信息向网络化方向发展,Internet(因特网)在世界上已不再单纯是一种技术,更主要的是 Internet已成为一种新的经营模式,从4C (Connection、Communication、Commerce & Co-operation)层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式,已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,Internet正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源,任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更重要的是,大部分信息都是免费的。应用电子商务,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。
q 美的网站定位
所谓网站定位就是网站在Internet上扮演什么角色,要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念,透过网站发挥什么样的作用;因此,网站的定位相当关键,换句话说,定位是网站建设的策略,而网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。
根据分析,美的海外网站的主要对象是海外经销商,其次是一般消费者。
经销商
Ø 期望更多地方的公司了解美的历史、现状、规模、产品、销售策略、网上交易等服务
Ø 季节性产品要更快反应速度和准确的交货期
Ø 期望有安全而有保障的网上交易模式
Ø 期望美的网站能提供全面的销售,包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务