第四讲 信息系统的使用
第一节  评价商务战略和信息系统的使用
一、战略选择发生器
哥伦比亚大学Charles Wiseman, “Strategy and Computer”
战略选择发生器是一个概念模型，用来确定经营机会,包括使用信息系统的战略机会
能用于评价那些已成功使用信息系统来获取竞争优势的组织
可用来关注使用这个模型来理解和解释成功组织使用过的方法
每一层分析构建了各种因素组合，这些因素使企业有可能利用信息系统获得并维持一种竞争优势。

1、战略目标
当一个公司利用信息系统来获得竞争优势时，该公司有三种可能的目标：顾客、竞争对手和供应商
评估顾客或者竞争对手是否是主要目标可能令人困惑 ，但应记住如何使用信息系统来获得和维持一种竞争优势 ，而且应从经营战略的目标开始
例：通用汽车公司的Saturn经营
GM公司创造Saturn很明显是用来在轿车市场上打败日本企业，看起来是把竞争对手作为目标。
难道Saturn的许多努力没有把设计、制造、营销、销售和支持为顾客所购买、喜欢并向朋友介绍的产品作为目标？很明显，答案是肯定的
真正的目标即主要的具有驱动力的经营战略是为了在轿车市场上打败日本，竞争对手作为主要目标 。
例：联邦快递与联合包裹服务
当联邦快递开始它的“绝对、积极”的快速传递服务并以对全部传递过程的跟踪系统作为支持时，他们的目标是谁? 既然它们是第一家把这种战略作为企业基础的公司，他们的主要目标是顾客。
联合包裹服务（UPS），由于它在陆地交通的巨大成功，决定面对面地与联邦快递在快速传递业务领域进行竞争。它试图剥夺联邦快递公司拥有的竞争优势，这个事实说明了它的主要战略是竞争对手。
问题
供应商？
2、推进力
基于迈克尔·波特的竞争战略
差异化和成本是一个公司可以实施的两个主要的经营战略选择
选择成本就确认了低成本领导战略是主要的竞争战略，许多公司发现当低成本是主要战略时，只有一个公司即具有最低成本的公司获得胜利
一个公司若能通过为顾客提供独特的价值使自己与其他竞争者区分开来，那么它就会成功。