Six sigma 教育材料六西格玛管理
  一. 导入 
Six sigma 的起源及卓越成绩
品质管理发展史
Six sigma 观念的植入
Six sigma 的理解六西格玛管理
二.six sigma 五个阶段
定义阶段
测定阶段
分析阶段
改善阶段六西格玛管理
管理阶段
三.six sigma tool的活用
      six sigma 的定性认识：
Six sigma 是通过提高PROCESS的竞争力而贡献于经营成果的活动。因此PROCESS很重要，但是PROCESS并不是一成不变的，所以有必要对统计性思考方式进行了解！六西格玛管理
对于信息的分析我们通常会在很大程度上依赖过去的经验和知识，但是，统计性思
考方式则不是根据过去的经验，而是根据给定的数据来评价现在的Process的.各位是
否经常听到如下的话？
这些不适合我们部门的工作
我们现在已竭尽全力了六西格玛管理
我们每天光干活就忙得喘不过气来
我不可能这么想
这种姿态对革新活动来说是最大的障碍.因为一般人这么想是因为他们难以摆脱过去的经验造成自己独有的思维方式.我们不常提出“为什么”的问题,但是小孩子经常问父母
“为什么”通过这种提问,孩子们学到新的信息,并通过学到的东西来决定自己的行动.
戴尔·卡耐基<<人性的弱点>>谈到：

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