一.总则
二.定义和术语
三.质量方针与目标
四.组织体系与责任制
五.公司在产品形成全过程中的质量职能有11项：
六.公司对以上质量职能进行细分，展开时应广泛组织有关人员讨论，力争不漏项。
七.质管部门在质量职能展开基础上，提出质量职能分配方案，规定哪些职能应由哪个部门承担，并组织有关部门领导讨论方案。
八.企业领导亲自主持会议，协调并最终敲定质量职能分配方案。
九.根据分配的质量职能，修订或制定该质量职能的管理标准，也列入《质量手册》。
十.各部门的质量管理
十一.质量成本管理
十二.质量管理效益评价
十三.附则